Muchas de ustedes me han contado que luego de que terminan el curso de uñas entran como en angustia porque después de allí no saben qué hacer.
Ya tienes el conocimiento, ya tienes la práctica, pero, ¿ahora qué?
Esto aplica para aquellas chicas que tal vez han trabajado con sus familiares y conocidas, pero no saben cómo conseguir clientas nuevas o estás empezando y no tienes ninguna clienta.
Te dejo este artículo con algunos tips para que logres hacer crecer esa cartera de clientas.
Vas a conseguir muchos tipos de clientas que solo van una vez se ponen las uñas y no vuelven, clientas que van esporádicamente, y clientas que son fieles. Esto va a depender de su personalidad, no siempre que una cliente no vuelva, es culpa de la manicurista, todo depende también de su tiempo y si realmente están interesadas en tener sus manos cuidaditas.
Tú solo preocúpate por dar un servicio de calidad, educarte continuamente para realizar un excelente trabajo y utiliza productos de calidad.
Antes que nada, es importante que tengas en cuenta que la desesperación no es buena en este negocio, hay días en que tendrás la agenda muy full y otros no. No desesperes y sigue estos tips.
1. Recomendación: La mejor opción que puedes utilizar es la recomendación de tus amigas o familiares, si tú ya les has hecho trabajo de uñas siempre le preguntarán quién le hizo las uñas y ya tu familiar se encargará de recomendarte.
2. Tarjeta de descuento: Te recomiendo que puedes otorgarle a tu amiga o conocida una tarjeta con la que pueda recomendarte, dársela a una amiga o conocida, puedes elaborar una tarjeta muy divertida con los colores de tu marca y colocar un porcentaje de descuento. Recuerda quitarle la tarjeta, apenas llegue a realizarse el trabajo en las uñas para que no vuelvan a utilizarla. (Nota: aplica solo para nuevas clientas)
También puedes crear flyer y los repartes en farmacias, buzones, negocios del pueblo, y en todas las redes.
3. Apóyate con las redes sociales: Si aún no tienes tu cuenta de Facebook e Instagram ábrela y poco a poco vas creando tu portafolio, irá creciendo para darte a conocer, pídele a tus amigas y familiares que te sigan y empieza tú a seguir a sus conocidas.
Recuerda: Dejar saber en tus redes sociales que tienes espacio para clientas nuevas clientas.
4. Promociones: Promoción por recomendaciones, cuando tengas a tus primeras clientas le puedes decir que le darás un descuento para su próxima manicura del 10 o 20% si te recomienda con 2 amigas.
Promociones de temporada, navidad, día de las madres, san Valentín, etc. Puede ser un descuento mínimo, por ejemplo, si tienes varios precios de acuerdo a la decoración de las uñas, puede que coloques en una manicura sencilla la promoción de la decoración en una uña gratis. Y que el diseño no sea muy difícil para ti (Foil, sticker, brillo, etc.) pero que a la clienta le llame la atención y le guste
Recuerda que nuestro trabajo depende de recomendaciones y todo va en cadena hasta que puedas llegar a nuevas clientas.
Ya verás que en tiempo que menos lo esperes tendrás tu agenda full. Y cada día tendrás más y más clientes.